De bedste VoIP-tjenester for 2019


Voice over Internet Protocol, eller VoIP, som det er mere almindeligt kendt, øges i popularitet, når flere mennesker grøfter deres fastnet. Især virksomheder kan drage fordel af at bruge VoIP-tjenester, som er kendt for at være billigere, mere alsidige og mere skalerbare end traditionelle telefontjenester.

Den bedste VoIP-service er RingCentral, der tilbyder nyttige funktioner som ubegrænset opkald og konferencer, internetfax og automatisk opkaldsoptagelse, alt sammen til rimelige månedlige priser. Men hvis RingCentral ikke helt imødekommer din virksomheds behov, skal du sørge for at fortsætte med at rulle og se vores andre valg for de bedste VoIP-tjenester.

Sidenote: Hvis du bare leder efter et videoopkald med en ven, så tjek vores guide til de bedste videochats-apps til Android og iOS.

RingCentral

RingCentral

RingCentral er et Californien-baseret VoIP-selskab med kontorer overalt i verden, inklusive Storbritannien, og er en af ​​de mest gennemgåede VoIP-tjenester, der er tilgængelige. Med en netværksryggen i USA, bør der ikke være nogen øget forsinkelse fra virksomhedens hovedkvarter, og dens priser gør det varmt konkurrencedygtigt med dets samtidige.

RingCentral er især velegnet til den gennemsnitlige virksomhed med alle de nyttige funktioner, som en virksomhed (helst en, der foretager masser af opkald) har brug for: dette inkluderer ubegrænset opkald og konferencer, gratis numre, tilpasses opkalds-ID og support til op til 10 brugere. Større pakker tilføjer internetfax, ubegrænsede brugere, videokonferencer, automatisk optagelse af opkald og mange andre nyttige funktioner.

RingCentral hævder, at du kan få dit kontor oprettet med tjenesten på en dag eller mindre – og selvom det er et særdeles håbefuldt skøn, er det ikke benægtende, at virksomheden har en masse praksis med at forbinde virksomheder med de VoIP-tjenester, de har brug for, hvilket gør det en let anbefaling. Priserne starter $ 20 pr. Måned for basispakken og går op til $ 50 for den ultimative pakke, selvom at betale årligt kan give dig rabatter.

Jive Voice

Jive Voice

Jive's tilgang er især venlig overfor små virksomheder og leverer taletjenester, der er 1) ubegrænset brug, hvilket betyder, at der ikke er ekstra gebyrer for at overskride den månedlige brug, og 2) til rådighed overalt fra 1 til 99 brugere, med tilpasset prisfastsættelse til rådighed for virksomheder med mere end 100 brugere.

Du kan se alle de funktioner, du får her, men de inkluderer optagelse, flere konferenceindstillinger, brugerdefinerede meddelelser, opkaldsfiltrering, fax til e-mail, virtuel fax, voicemail og voicemail-to-e-mail og så videre. Der er endnu mere specifikke funktioner til unikke moderne forretningssituationer, såsom hvisking (en vejleder kan lytte til en samtale og tale med agenten, ideel til callcentre) og varm desking, der skifter til forskellige skriveborde eller enheder i en fladere tændt -bevægelsesorganisationen.

Jives priser er også meget rimelige: For under 100 ansatte koster det $ 20 til $ 30 pr. Måned uden en kontrakt (kontraktversioner med rabatter er tilgængelige). Det er måske ikke den bedste mulighed for meget små virksomheder eller hjemmekontorer, men Jive tilbyder meget til voksende virksomheder.

8 × 8

8x8 i handling

8 × 8 tilbyder, hvad det kalder ”virtual office” -planer, der passer godt til små og mellemstore virksomheder. Pakkerne tilbyder mange funktioner, som vi allerede har diskuteret, såsom ubegrænset opkald, autodeltagere, online opkaldsstyring, konferencer og mobilkompatibilitet, der inkluderer muligheder for virksomheds tekstning. Dog tilføjer 8 × 8 også integration i Salesforce, Zendesk og Netsuite. Dette er en enorm velsignelse for virksomheder, der aktivt bruger CRM-platforme til at indsamle og organisere deres data. Hvis CRM er særlig vigtig i denne fase af din virksomhed, kan 8 × 8 være den bedste mulighed for dig.

En ulempe ved at bemærke med 8 × 8 er, at nogle nyttige funktioner, såsom internetfax og opkaldsoptagelse, er låst bag dyrere pakker. Virksomheden foretrækker, hvis du får et officielt tilbud, men omkostningerne har en tendens til at variere mellem $ 25 og $ 55 pr. Måned pr. Bruger.

Skype til forretning

Skype til forretning

Hvis du driver din egen virksomhed, især hjemmefra, har du muligvis ikke brug for meget skalerbarhed eller alle de ekstra opkaldsfunktioner, som nogle VoIP-tjenester leverer. I dette tilfælde er Skype for Business eller muligvis Skype-møder særlig godt tilpasset dine behov.

Du kan afholde videokonferencer og optage møder med op til 250 personer på én gang, personalisere dine invitationslink og bruge funktioner som instant messaging eller skærmdeling i appen. Et whiteboard-værktøj og PowerPoint understøttes begge i Skype-appen, hvilket gør det perfekt til præsentationer eller samarbejdende gruppeprojekter. Det integreres også meget godt, hvis du bruger Office 365, hvilket tilføjer en masse kompatibilitet og ekstra skalerbarhed, når din virksomhed er klar til at vokse. Tjenesten koster $ 2 pr. Måned pr. Bruger.

Verizon Business Digital Voice

Verizon Business Digital Voice

Måske er din virksomhed allerede vokset, og du leder efter en større service, der mere specifikt kan imødekomme dine professionelle behov. Verizon er her for at hjælpe med et komplet VoIP-tilbud, der er skræddersyet til voksende og større virksomheder. Der er masser af standardfunktioner såsom at holde, videresende, vente, opkaldsoverførsler og opkalds-ID, men der er også mange avancerede funktioner som flere overvågningsmuligheder, voicemail til e-mail-tjenester og forskellige online portaler, som administratorer, IT-specialister og agenter kan bruge til kontrollere tjenesten.

Der er også en pakke med mobile funktioner, der giver dig mulighed for at betjene stort set alt fra mobile enheder, så du kan skifte fra desktop-klienten, når du har brug for det. Hvis dit kontor har brug for noget mere jordnært hardware, tilbyder Verizon også direkte salg af telefoner og telefonenheder, der alle er kompatible med dets tjenester. Pakkerne spænder fra $ 25 til $ 35 pr. Måned, og understøtter overalt fra 10 til mere end 20 VoIP-linjer. Verizon kræver dog en to-årig, automatisk fornyelse af kontrakten, så den indebærer en vis forpligtelse på lang sigt.

Redaktørens henstillinger