Forbrugerrapporter fjerner Dyson Stick Vac Anbefalinger


dyson støvsuger tilbud på Amazon v7 trigger ledningsfri håndholdt 3

Baseret på resultaterne fra en omfattende forbrugerundersøgelse har Consumer Reports fjernet sin anbefalede rating fra alle Dyson-stangsuftemodeller – et stænk på håndleddet til den avancerede apparatproducent, der kan påvirke salget.

Forbrugerrapporterne hedder Dyson V8 Absolute "det bedste stødsuger vi nogensinde har testet" efter labtest i 2016, men den model og alle andre Dyson V-serie stødsugere er nu blevet nedgraderet til den "meget gode" samlede ratingbøjle. Det omfatter også 2018 Cyclone V10, en komplet omtanke af produktet, der drives af en næste generation af motor, så innovativ har firmaet en officiel erklæret en ende på udvikling i enheder, der har ledninger. Ifølge testgruppen bryder Dyson Stick Vacs oftere end ethvert andet testet mærke, og rengøringsmidlerne modtog de laveste forventede pålidelighedsgrader.

"Det betyder ikke, at hvis du ejer et Dyson-støvsuger, er du garanteret at få problemer med det, eller endda det er et dårligt produkt," bemærkede Maria Rerecich, Consumer Reports øverste direktør for produkttest. "Meddelelsen er, at vi tror, ​​at forbrugerne er mere tilbøjelige til at have en" problemfri "oplevelse med et produkt, vi anbefaler."

Efter at testgruppen informerede Dyson om pålidelighedsresultaterne og ratingændringen, gav Dyson følgende erklæring:

"Dyson går til grænsen for at skabe maskiner, der udfører usædvanligt, er dejlige at bruge og varer længe. Vores strenge test, ejerundersøgelser og års præstationer afviger fra pålidelighedsforudsigelserne fra Consumer Reports. Vi vil aldrig stoppe med at lære og arbejde for at gøre lige af vores ejere. "

Opnået via e-mail, fortalte Dyson Digital Trends, at den ikke havde yderligere kommentarer at tilbyde.

Forbrugerrapporternes ændring af Dyson-støvsuger fulgte en undersøgelse af 51.275 støvsugere af alle typer, som medlemmerne købte mellem 2008 og 2018.

Efter at have bragt undersøgelsesresultaterne op, opdagede forbrugerrapporterne, at Dyson Stick-modellerne var på niveau med andre mærker i de første to år, men så begynder at mislykkes ved højere satser i det tredje år, hvilket kulminerer i den laveste pålidelighed i det femte år. Stick Vac-mærket med den højeste forudsigelighedsklassifikation var Shark, som havde en fejlfrekvens på omkring 25 procent.

Det mest almindelige problem med Dyson-stangen er, selvom det ikke var værre end andre mærker, et dødt batteri, normalt efter tre år. Problemer med børster, der fungerer korrekt efter tre år, skete dog i højere grad med Dysons end de fleste andre modeller. Andre problemer indeholdt sugetab, strømafbryderfejl og total vakuumafbrydelse.

Forbrugerrapporterne fandt også, at Dyson's stang vacs fik den øverste rating af "fremragende" til ejer tilfredshed. Shark var den eneste andre stick vac virksomhed, der blev bedømt fremragende til ejer tilfredshed; Shark blev også vurderet fremragende på forudsagt pålidelighed.