Sådan friskes din marketingliste op via e-mail


  • En gammel e-mail-liste har en lav klikfrekvens og minimalt brugerengagement.
  • Ved at segmentere din liste kan du målrette mod inaktive abonnenter.
  • Markedsføring til mobile brugere kan forbedre din open rate.
  • Blymagneter kan hjælpe dig med at tiltrække din målgruppe til en mere engageret liste.

I de første par måneder efter lanceringen trivedes din virksomhed. Folk tilmeldte sig din e-mail-liste, abonnenter åbnede dine beskeder, og salget steg betydeligt. Imidlertid er dette niveau af succes ofte hurtigt til at forsvinde. E-mail-åbne priser kan falde med 1%. Webstedstrafik kan falde hurtigt, og salget kan falde til lavere niveauer end nogensinde.

Hvis denne historie lyder velkendt, skal du vide, at du ikke er alene. Virksomhedsejere over hele verden kæmper med at beholde abonnenter og udvide deres publikum. Desværre topper mange af disse virksomheder straks og klarer det aldrig forbi ophidselsen efter lanceringen. Du behøver ikke at falde i denne fælde.

Når du gennemgår tider som denne, skal du genkende, om din e-mail-liste er blevet stillestående. Der er flere tegn, du skal kigge efter for at afgøre, om du har en uaktuel e-mail-liste. Det første tegn er et kraftigt fald i engagement. Forbrugerengagement sker på forskellige niveauer, inklusive kommentarer til dine blogindlæg, engagement i sociale medier og e-mail-svarrate. Hvis du bemærker et kraftigt fald i en eller flere af disse kategorier, er det tid til at overveje at genoplive din liste.

Den næste ting, du skal kigge efter for at bestemme status på din e-mail-liste, er din open rate. Hvis ingen åbner dine e-mails, er der en god chance for, at de ikke længere er interesseret i dit indhold, eller der er problemer med leverbarheden. Den gennemsnitlige åbne sats på tværs af alle brancher er 22,86%.

Din klikfrekvens (CTR) repræsenterer procentdelen af ​​abonnenter, der åbner din e-mail og derefter handler på din opfordring til handling (CTA). Ligesom din åbne sats varierer procentdelen af ​​mennesker, der accepterer dit tilbud, baseret på din niche. En høj åben sats men lav CTA betyder, at dine e-mails trækker abonnenter ind, men dit indhold eller design får dem til at hoppe fra meddelelsen, før de kan klikke på din CTA.

Hvis du har købt din e-mail-liste, skal du starte fra bunden. Indkøbte blylister er uaktuelle af natur. Du er ikke den eneste virksomhedsejer, der har adgang til disse forbrugere, og disse mennesker er sandsynligvis trætte af e-mails fra mærkelige virksomheder.

Hvis du har bestemt, at din liste er uaktuelt, her er fire værdifulde tip til at begynde at generere nye kundeemner og opbygge rapport med eksisterende abonnenter.

1. Segmenter din blyliste.

Forbrugerne kan ofte opdeles i separate grupper afhængigt af deres interesser inden for din niche eller opførsel på dit websted. Hvis du vil udvide din stillestående e-mail-liste, skal du prøve at segmentere dine inaktive forbrugere og sende dem specialiserede e-mails, der fanger deres interesse.

For eksempel vil en inaktiv abonnent sandsynligvis åbne en e-mail, hvis du målrettede dem med en overskrift, der lyder: "Var det noget, jeg sagde?" Vi er naturligt tiltrukket af disse overskrifter og dermed mere tilbøjelige til at åbne meddelelserne.

Hvis du vil generere salg fra din inaktive liste, kan du sende dem en kampagne med begrænset tid med en unormalt billig rabat. Det er langt mere sandsynligt, at en forbruger kommer tilbage og handler på dit websted, hvis du tilbyder dem 50% rabat som en "velkomst tilbage" -gave.

Redaktørens note: Leder du efter hjælp til din e-mail-marketing? Udfyld nedenstående spørgeskema for at få vores leverandørpartnere til at kontakte dig med gratis information.

2. Mål mobilbrugere.

Mobilformatering er afgørende for en vellykket e-mail-marketingkampagne. Undersøgelser viser, at 61,9% af e-mails åbnes sker på mobile enheder. Med andre ord ruller en stor procentdel af dine forbrugere sandsynligvis dagligt forbi dine e-mails.

Det forkerte format kan forårsage, at mobilbrugere spretter fra din besked og aldrig ser tilbage. Dit mål er at huske brugeroplevelsen, når du formaterer din e-mail-kopi, tilføjer billeder og opretter overskrifter. Indlæsningshastighed, CTA og den måde, hvorpå billeder indlæses, varierer meget mellem forskellige mobile enheder. Når du sender e-mails til din lederliste, skal du sørge for, at de er i stand til at åbne og læse dine meddelelser uden fejl eller overlappende tekst.

Derudover skal dit websted bruge en mobil-responsiv struktur. Kvaliteten af ​​din e-mail betyder ikke meget for folk, der ikke kan se dit websted, medmindre de bruger en pc.

3. Opret en blymagnet.

Blymagneter er en fremragende måde at udvide din stillestående e-mail-liste. Hvis du vil hente nye abonnenter, skal du give dem en grund til at tilmelde dig. Blymagneter er hovedsageligt gaver, du giver forbrugerne i bytte for at blive medlem af din e-mail-marketingliste.

For eksempel, hvis du ejer et marketingwebsted, vil du gerne tilbyde en blymagnet, der hjælper forbrugere med at mestre at opbygge et publikum. Du kan oprette en e-bog, der giver folk en trinvis vejledning til at skabe opmærksomhed på mærket og tilskynde brugere til at tilmelde dig din liste i bytte for bogen.

Når forbrugeren tilmelder sig en blymagnet, skal du stille klare forventninger, så de kan være på udkig efter dine beskeder. Du kan fortælle dem, før de sender deres e-mail-adresse, at de vil modtage andet indhold og specielle kampagner ved at tilmelde dig. Resultatet er, at du bygger din abonnentbase fuld af mennesker, der er begejstrede for dit indhold og ved, hvad de kan forvente.

4. Kontroller e-mail-leverbarheden.

Endelig, for at sikre, at du har gjort alt, hvad der er muligt for at starte din stillestående e-mail-liste, skal du kontrollere din leverbarhed. Virkeligheden kan være, at din liste ikke er forældet; dine forbrugere får bare ikke dine beskeder. Forestil dig at sende en hel drypkampagne kun for at opdage, at alle e-mails gik til spam-mappen.

Heldigvis er der forholdsregler, som du kan tage, når du finjusterer din leverbarhed. Du ønsker at kontrollere den protokol, du bruger til at sende meddelelser til forbrugerne. Standard WordPress-konti starter med PHP, hvilket kan være problematisk, når det kommer til, hvordan meddelelserne overføres. E-mailudbydere kan henvise til leveringskilden, hvilket kan forårsage et uoverensstemmelse. Når dine e-mails forsøger at komme igennem, bliver de sparket tilbage eller gå til spam-mappen.

Brug SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) til at forbedre chancerne for, at dine beskeder bringer dem til dit målgruppe. Alternativt kan du bruge gratis spam-brikker, der klassificerer din e-mail og giver dig muligheder for at få din e-mail til at se mere legitim ud.

Der er ingen tvivl om, at e-mail-marketing er en af ​​de bedste måder at berøre basen med dit publikum, smede forbindelser og udvide din virksomhed. Når din virksomhed vokser, skal du beskære din liste for at fjerne abonnenter, der nægter at åbne dine e-mails eller interagere med dit brand. De fleste ledere foreslår at beskære din liste hver sjette måned for at få en sund, levende blyliste.

Jo mere du arbejder for at mestre e-mail-marketing, jo større chance har du for at beholde kunder længe efter deres første køb. Hver virksomhed har oplevet stagnation med deres marketingliste. At overvinde denne udfordring er ingen let bedrift, men de lektioner, du vil lære undervejs, er uvurderlige.